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- 養(yǎng)老機構在選型機構養(yǎng)老系統(tǒng)時應重點考察哪些方面？AI應用如何落地？
- 發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術有限公司 發(fā)布時間：2026/8/26 3:05:23
- 在選型機構養(yǎng)老系統(tǒng)時，需要重點考察兩個方面：一是流程覆蓋率，即系統(tǒng)是否覆蓋接待咨詢、入住評估、合同簽訂、護理計劃、日常照護、費用結算、退住辦理的全過程；二是外部對接能力，即系統(tǒng)能否與民政監(jiān)管平臺、長護險和醫(yī)保結算等政務平臺對接，滿足2026年越來越強的監(jiān)管信息化要求。此外，還要關注服務商是否具有養(yǎng)老服務業(yè)務背景，系統(tǒng)錄入路徑是否貼合一線工作習慣，避免功能齊全但一線不愿使用的情況。關于AI應用，落地關鍵不在算法，而在于機構能否將流程標準化，并讓護理員養(yǎng)成實時錄入數(shù)據(jù)的習慣。如果數(shù)據(jù)靠事后補錄，AI就難以發(fā)揮作用。像杰佳通這類專注養(yǎng)老服務背景的企業(yè)，在系統(tǒng)設計上對上述環(huán)節(jié)有更深入的理解，更有助于系統(tǒng)真正落地。
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