- 火柴人養老和智慧養老平臺的適老化設計有什么關系?養老機構怎么落地?
- 發布者:北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間:2026/8/22 1:21:40
- 火柴人養老的核心是降低認知負擔,這和智慧養老平臺的適老化設計邏輯一致。很多老人面對智慧養老平臺的圖標不敢點,因為界面太像正經軟件,每個按鈕都像系統設置,容易緊張。火柴人式的圖形化指引能解決這個問題,把操作步驟拆成線條小人示意,配大號文字,老人對照走一遍,第二次就能自己用。杰佳通在做智慧養老平臺適老化設計時,就把“讓老人一眼看懂”當標準,將操作步驟可視化,同時平臺背后必須有實在的業務支撐,否則動畫做得再可愛,老人點擊后沒應答,反而更失望。養老機構落地時,可以先用火柴人漫畫做老人日常宣教,比如防跌、用藥、防詐騙等動作流程類內容,減少護工反復解釋的時間和誤會;再逐步引入帶有圖形化指引的智慧養老平臺,讓老人從看懂到會用。關鍵是從老人真正會遇到的一件事做起,一個視頻只講一個操作,一張圖只解決一個困惑,把內容做準、形式做對。

