- 黃山市智慧養(yǎng)老平臺(tái)建設(shè)在功能設(shè)計(jì)上應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？
- 發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時(shí)間：2026/8/21 1:28:52
- 黃山市既是旅游城市，也是養(yǎng)老目的地，大量外地老人來此避暑、旅居，屬于‘候鳥式’群體，短期助餐、助浴、緊急呼叫等需求突出。因此平臺(tái)功能設(shè)計(jì)需覆蓋這類臨時(shí)性服務(wù)需求，老年人檔案管理和服務(wù)類型設(shè)置要靈活，支持手機(jī)端、呼叫中心等多種觸達(dá)方式。同時(shí)要打通服務(wù)商、老人家屬、民政監(jiān)管之間的信息流，避免數(shù)據(jù)孤島。例如杰佳通強(qiáng)調(diào)‘一個(gè)平臺(tái)管全部’，將養(yǎng)老服務(wù)工單、機(jī)構(gòu)管理、監(jiān)管報(bào)表放在同一套體系內(nèi)，這樣機(jī)構(gòu)用起來順，政府管起來也有據(jù)可查。
