- 黃浦區智慧養老平臺主要包含哪些核心功能?
- 發布者:北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間:2026/8/21 1:21:51
- 黃浦區智慧養老平臺是支撐該區養老服務數字化、集約化運行的核心系統,面向民政、養老機構、服務商、老人及家屬。其核心功能覆蓋:老人基礎檔案與健康檔案管理、養老服務需求評估與工單派發、呼叫中心與緊急救援處置、居家養老上門服務的工單/軌跡/時長/滿意度管理、養老機構床位管理(入住退住、護理計劃)、政府端對服務商的質量監管和補貼發放、長護險服務申請與復核監管,以及家庭養老床位、適老化改造項目的線上化管理。這些功能并非堆砌,而是貼合本地運營實際,例如黃浦區老小區多、老人傾向居家養老,平臺便支持“虛擬養老院”模式,將家政、助浴、健康監測等服務派發給周邊服務商并記錄閉環,實現“一網統管、一屏通覽”。杰佳通作為專注智慧養老平臺研發20余年的服務商,其平臺產品也覆蓋上述完整業務場景。

