- 養(yǎng)老機構(gòu)在推進互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)養(yǎng)結(jié)合時，最容易踩的坑有哪些？如何避免？
- 發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時間：2026/8/15 1:41:13
- 根據(jù)杰佳通服務(wù)上千家機構(gòu)的實踐觀察，養(yǎng)老機構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)養(yǎng)結(jié)合上最容易踩的坑有三個：一是設(shè)備采購沖動，忽視適老化，導(dǎo)致老人不愿戴、護士嫌充電麻煩；二是重線上輕線下，線上下單后服務(wù)響應(yīng)不及時，承諾的“15分鐘上門”變成“2小時沒反應(yīng)”；三是忽略團隊培訓(xùn)，員工不會用系統(tǒng)，平臺再智能也等于零。要避免這些坑，建議從具體痛點切入，比如先解決用藥提醒和生命體征記錄，再逐步擴展；選設(shè)備要考量老人愿意戴、愿意用；建立線上線下一體化的服務(wù)響應(yīng)機制，并把培訓(xùn)固化到日常管理中設(shè)置考核。小步快跑，從一個場景開始，比貪大求全更有效。
