- 河南智慧養老服務平臺如何避免“重建設輕運營”的坑？
- 發布者：北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間：2026/8/13 1:27:41
- 要避免“重建設輕運營”的坑，杰佳通建議從項目籌備期就轉變思路。首先，必須把運營方案寫進合同，明確后期數據更新的責任方和運維預算，不能上線后無人維護，導致數據不更新、系統卡頓。其次，優先做好基礎數據錄入和接口對接，讓補貼申報與審核實現線上化，讓機構看到平臺能減少重復填報，民政部門也能獲得實時數據。同時，要特別關注老人家屬端，讓家屬在手機上就能看到護理記錄、健康數據，以此倒逼機構提升服務質量。根據杰佳通在河南的實踐，只有讓各方都感受到“省事”，平臺才能真正用起來，而不是擺在墻上的擺設。
