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- 貴陽(yáng)市智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)上線后，很多機(jī)構(gòu)不愿用，問(wèn)題出在哪里？怎么避免平臺(tái)建成即閑置？
- 發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時(shí)間：2026/8/10 1:35:08
- 根據(jù)杰佳通在貴州多年的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，平臺(tái)閑置的核心原因往往是機(jī)構(gòu)覺(jué)得“沒(méi)用”，而不是技術(shù)門檻。不少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)把平臺(tái)當(dāng)成應(yīng)付檢查的臺(tái)賬系統(tǒng)，每天錄入幾條數(shù)據(jù)、截個(gè)圖就算完事，這完全本末倒置。文章提到，2023年在貴陽(yáng)某區(qū)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，80多家機(jī)構(gòu)里60多家每周登錄不超過(guò)3次，連床位變動(dòng)都不更新，院長(zhǎng)認(rèn)為“有這個(gè)功夫不如多照顧兩個(gè)老人”。要避免這種局面，必須改變“為上級(jí)填表”的思路，讓平臺(tái)真正為機(jī)構(gòu)減負(fù)。比如排班管理能不能省人力、護(hù)理記錄能不能自動(dòng)生成報(bào)表，如果只是增加工作量，必然被抵制。杰佳通給出的建議是，先別急著上人臉識(shí)別、AI跌倒檢測(cè)這些花活，先找一個(gè)具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景把數(shù)據(jù)跑起來(lái)，讓一線人員感到省事，平臺(tái)才可能被接納。
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