- 護理員年紀大、對系統有畏難情緒，如何讓他們愿意用智慧養老系統？
- 發布者：北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間：2026/8/8 1:29:12
- 養老護理員普遍年紀偏大，對系統有天然畏難情緒，如果操作繁瑣，他們寧可手寫，最后變成手工和系統雙軌運行，誰都不信數據。要讓護理員愿意用，杰佳通的做法很實際：選界面簡單、能語音輸入、能拍照留痕的系統，讓記錄比手寫更快、更省事。同時把系統定位成幫員工減少重復勞動的工具，比如自動生成交接班摘要、自動提醒待辦事項，而不是監控手段。培訓別搞大課堂，要分小步、多演練，前期安排現場輔導，讓大家遇到問題有人幫。先挑一個點，比如電子交接班，用三個月跑通，讓護理員親眼看到系統減輕了負擔，再逐步擴展到其他模塊。系統讓大家省事，大家自然愿意用，這才是智慧養老落地的關鍵。
