- 智能養老信息系統落地時容易遭到一線護理員抵觸的核心原因是什么？
- 發布者：北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間：2026/7/21 10:21:24
- 核心原因是很多養老機構把系統當成了監管一線的“緊箍咒”，而非減負工具。不少院長上系統的第一訴求是盯著護理員有沒有按時巡房、按規范服務，設置了過于繁瑣的打卡要求，比如部分機構要求護理員每15分鐘打一次卡，就連幫老人換尿褲都要騰出手刷工牌，硬生生擠占了原本的服務時間，反而給一線增加了額外負擔。像天津一家50床的小型養老院，裝完系統第一個月就有3名護理員離職，就是因為高頻打卡的要求太不合理。此前杰佳通做落地陪跑的一家民辦養老院，上線初期也遇到過同款的一線抵觸問題，本質都是沒有找準系統的定位，把監管放在了比服務更優先的位置。
