- 選社區居家智慧養老系統時容易踩哪些坑？
- 發布者：北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間：2026/7/14 6:48:17
- 選型時常見的有三個坑。第一，功能大而全并不等于好用。有些系統聲稱覆蓋幾十個場景，但每個場景都只開發了一半。例如護士上門服務，工單派發后，護理員手機上只有一個接單按鈕，連基本的導航功能都沒有，導致服務效率低下。第二，忽略培訓成本。部分廠商報價低，但培訓時間僅半天，后續全靠機構自己摸索。根據杰佳通的經驗，培訓至少需要三天，再加上兩周的現場陪跑，確保人員熟練掌握系統操作，這筆費用不能節省。第三，合同中沒有明確數據歸屬權。我曾遇到一個客戶，使用某系統三年后想更換平臺，但原廠商聲稱數據歸其所有，移交數據需要另付高額費用。因此，在簽合同前必須明確數據所有權，并約定后續增加服務商或服務站時的收費方式，避免按站點收費導致成本翻倍。總之，選型時要關注實際功能落地、培訓支持和數據權屬，避免只看低價或表面功能。
