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- 使用杰佳通智慧養(yǎng)老系統(tǒng)進(jìn)行日常操作時(shí)，如何查看老人的實(shí)時(shí)狀態(tài)并處理告警？
- 發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時(shí)間：2026/6/18 13:35:24
- 登錄杰佳通平臺(tái)后，主界面會(huì)以房間或老人列表的形式直觀展示每位老人的實(shí)時(shí)狀態(tài)。您可以通過點(diǎn)擊查看詳細(xì)信息。常用功能包括：首先，“實(shí)時(shí)監(jiān)控”功能允許您查看老人的當(dāng)前位置（通過定位設(shè)備）、活動(dòng)軌跡（例如是否頻繁出入房間）以及體征數(shù)據(jù)（如心率、血壓、血氧等，來自智能手環(huán)或床墊）。這些數(shù)據(jù)通常以圖表或儀表盤形式呈現(xiàn)，便于快速評(píng)估。其次，“告警處理”是核心功能：當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到異常（如老人離床超時(shí)、跌倒檢測(cè)、緊急呼叫按鈕觸發(fā)）時(shí)，會(huì)自動(dòng)彈出告警窗口，并伴有聲音提示。您只需點(diǎn)擊告警窗口，即可查看詳情，包括老人姓名、房間號(hào)、告警類型、發(fā)生時(shí)間等，并可以直接在界面中點(diǎn)擊“派單”按鈕，將任務(wù)分配給附近的值班護(hù)工。同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄告警處理過程，便于事后追溯。第三，“服務(wù)工單”模塊用于管理日常服務(wù)，如助餐、助浴、保潔等。您可以創(chuàng)建新工單，指定服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間要求，并跟蹤完成狀態(tài)。服務(wù)完成后，還可進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，形成閉環(huán)管理。最后，“報(bào)表統(tǒng)計(jì)”功能會(huì)自動(dòng)生成日、周、月報(bào)告，涵蓋健康趨勢(shì)（如血壓變化）、設(shè)備在線率、告警統(tǒng)計(jì)、服務(wù)完成率等，幫助管理者分析運(yùn)營質(zhì)量。通過熟練掌握這些功能，您就能高效使用杰佳通系統(tǒng)，保障老人安全與生活質(zhì)量。
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