合肥市蜀山區井崗鎮智慧養老社區服務案例｜杰佳通

一、項目概況

• 項目名稱：合肥市蜀山區井崗鎮衛樓社區“幸福夕陽紅”智慧養老項目

• 項目所在地：安徽省合肥市蜀山區井崗鎮衛樓社區·太陽灣養生公館小區

• 客戶/建設單位：安徽福年華養老服務集團有限公司（聯合衛樓社區黨委）

• 項目類型：社區智慧養老公益服務項目

• 服務對象：衛樓社區太陽灣養生公館小區及周邊老年人

• 杰佳通承擔的角色：智慧養老軟件平臺及技術支持服務商

• 使用的產品/平臺：杰佳通智慧養老平臺（社區/居家養老模塊）

二、項目背景與需求

衛樓社區轄區內老年人口較多，老年人在日常就醫方面存在實際困難。社區老人普遍面臨“就醫難、看病難”問題：前往醫院需要排隊等候，部分老人不熟悉線上掛號流程，獨自就醫存在不便。同時，社區作為基層組織，需要為老年人提供更便捷、更智能的健康服務，但此前缺少有效的技術手段支撐。

安徽福年華養老服務集團有限公司黨支部認領了衛樓社區黨委“幸福夕陽紅”黨建項目，計劃通過引入智慧養老技術手段，解決老年人的健康檢測與基礎醫療服務需求。項目需要一套能夠對接智能健康檢測設備、實現數據采集與傳輸、并支持線上問診功能的技術平臺作為支撐。

三、杰佳通解決方案

在該項目中，北京思杰佳通信息技術有限公司（杰佳通）作為智慧養老平臺技術服務商，為安徽福年華養老服務集團有限公司提供了智慧養老平臺相關軟件產品的技術支持。

業務問題 → 杰佳通功能 → 實際作用

四、項目實施與應用

2023年4月15日，衛樓社區黨委聯合安徽福年華養老服務集團有限公司黨支部在太陽灣養生公館小區開展“‘機器人’與居民一起‘聊’健康”公益活動。三臺“醫加醫健康機器人”為社區居民免費提供健康檢測服務。

本次活動主要應用了以下養老場景：

社區養老場景：在小區公共區域設置健康檢測點，面向社區老年人開展公益健康服務，杰佳通智慧養老平臺為檢測數據的采集、記錄和后續管理提供系統支持。

健康管理場景：健康機器人可測量血氧、血糖、血壓、心率、心電圖等多項指標。平臺支持對接多種智能健康檢測設備，將檢測數據納入老人電子健康檔案。檢測數據出現異常時，老人可通過機器人搭載的24小時醫生問診功能在線咨詢。

老人檔案管理：參與檢測老人的基本信息和健康數據經平臺統一歸集，形成可追溯的健康記錄，便于后續社區健康服務的持續跟進。

五、項目成果

• 服務覆蓋：活動當天為小區及周邊五十余名居民完成了健康檢測服務

• 服務內容：免費提供血氧、血糖、血壓、心率、心電圖等多項健康檢測

• 問題響應：檢測異常數據可通過24小時在線醫生問診功能即時獲得專業支持

• 社區反饋：社區居民反映“不需要排隊，很方便”，“機器人看病真是個新鮮事，測得還挺準，也很方便”

六、項目總結

合肥市蜀山區井崗鎮衛樓社區“幸福夕陽紅”智慧養老項目，是安徽福年華養老服務集團有限公司與社區黨委聯合推動的社區智慧養老服務實踐。北京思杰佳通信息技術有限公司（杰佳通）作為智慧養老軟件平臺服務商，為該項目提供了智慧養老平臺相關技術支持，通過對接智能健康檢測終端，實現了老人健康數據的實時采集、統一歸集與持續管理，解決了社區老人日常健康檢測不便利、數據無法連續記錄等實際問題。項目使老年人在家門口即可完成多項健康指標檢測，并可通過平臺對接在線醫生問診，有效提升了社區養老健康服務的可及性和便利性。